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盈达服务
服务理念
        盈达信息希望通过不断完善的技术和服务支持,为用户带来更好的产品和服务体验!
 
服务队伍
        盈达信息公司拥有一支高素质的、专业的售前及售后服务队伍,83%以上的工程师具有大学本科以上学历,接受过公司严格、正规的培训,大部分工程师具有3年以上售前、售后服务经验,能够及时、专业地为客户提供完善的售后服务保障。

      (1)服务网络
       公司依托多年的生产与维护管理的经验、持续不?#31995;?#22312;服务交付上的?#24230;耄?#22312;中国建立了完善的服务体系,确保客户满意、放心,并享受到高效、优质的产品服务。
 
                                         
     


      (2)全国技术支持?#34892;?/strong>
       盈达信息建立了全国统一客户服务热线电话:400-618-5150,为客户提供快捷、专业的技术支持。
       盈达技术支持?#34892;?#36890;过全国免费的支持热线统一记录、接收客户服务请求,并合理、准确地调度全国服务资源,保证从客户打进电话开始到服务完成的每一个服务?#26041;?#37117;处于受控状态。统一的服务操作流程和操作规?#24230;?#23458;户无论在何时、何地都能享受到盈达信息技术高品质的服务,从而保障客户的核心业务不间断运?#23567;?/span>
 
售前服务
        服务始于售前,从客户前期的应用场景、系统构建、设备选型开始,盈达信息配备了一批资深的产品技术专家,利用盈达信息全面、准确的产品和技术资料平台,根据客户的应用场景和实际业务情况,提供产品方案设计、解决方案等服务。

售中服务
       盈达信息还提供了系统规划、运行设计、设备安装、应用培训、安全咨询、系统优化、功能扩展等全面技术服务。

售后服务
       盈达信息公司以客户满意度作为评估服务质量的唯一标准,立足于向客户提供全面、专业、规范、及时的服务。
       1、安装:严格、规范的安装工艺能使设备处于最佳运行状态,盈达信息具备严格的安装工?#23637;?#33539;和工程质量保证体系,让用户购买盈达产品无后顾之忧。
       2、技术力量:通过不断的管理优化、成本改进与效率提升,为客户降低维护成本、创造竞争优势提供保障。盈达信息将公司的技术专家纳入到客户服务团队中,不仅为客户提供高效及时的服务,同时能够不断提升产品和服务的性能,希望为客户带来更美好的服务体验。
 
友情链接
地址: 福州市仓山区闽江大道228号
电话: 0591-88016155
传真: 0591-88016158
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